• jujufreixo

Profissional do Futuro

Updated: May 19, 2020

Aqueles que respondem melhor e mais rápido às mudanças e transformações do mercado, terão as habilidades do profissional do futuro. Dentre muitas, selecionei a 3 que considero mais importantes:

 Ser Curioso - É através da curiosidade que conseguimos conhecer mais, aprender mais e transformar este conhecimento em ações que podem agregar valor ao nosso trabalho, algo tão importante e humano que nenhuma máquina ainda consegue realizar.

 Ser Responsivo - Com adaptabilidade, flexibilidade, o profissional se abre, fecha sem que seu estado natural ou emocional tenha se alterado. A responsividade demonstra respeito pela pessoa que tem dúvida, mostra o entendimento da relevância de todas as dúvidas, a vontade de ser eficiente, de fazer a diferença e a atitude de gerar mudanças positivas.

 Ser Empático - Colocar-se no lugar do cliente, compreender e respeitar seu estado emocional, além de mostrar-se apto a agir na solução do problema dentro das possibilidades existentes.

Quais outras habilidades você acha que o profissional do futuro ou do “novo normal” deve ter?


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